隐私政策

更新日期：2024年12月12日

生效日期：2024年12月12日

本政策仅适用于陕西医智诺信息科技有限公司及其关联公司（以下或称“我们”或者“领医未来”）提供的产品和服务及延伸的功能（以下简称“领医未来服务”），包括领医未来APP、客户端、以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品以及服务。我们非常重视产品及服务用户的隐私。鉴于网络的特性，领医未来将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系。在互动过程中可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您进行说明和提醒，我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。因本《隐私政策》与您所使用的领医未来息息相关，希望您仔细阅读。如关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了领医未来提供的产品或服务(例如直接使用领医未来账户登录)，但未设独立法律声明及隐私权政策的则本政策同样适用于该部分产品或服务。

一、定义：

领医未来指领医未来应用程序。

领医未来服务提供者即领医未来的网络及软件技术服务提供者：陕西医智诺信息科技有限公司。

关联公司指领医未来服务提供者直接或间接控股的公司，参股或形成经营、协作的，具有关联关系的企业法律声明、权利归属。

（1）领医未来的Logo、标识、徽记及领医未来所有的产品、服务、技术与所有程序(以下或简称"技术服务”)的知识产权均归属于领医未来或归其权利人所有。未经领医未来书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载)、也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。

（2）除非领医未来另行声明，领医未来拥有在领医未来网站、应用程序内发布文档等信息(包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利)。

未经领医未来许可，任何人不得擅自使用如上内容(包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载领医未来相关网站或移动应用程序内的任何内容)。

二、责任限制

1. 您在领医未来上转载作品(包括论坛内容)只出于传递更多信息之目的，并不意味领医未来赞同其观点或证实其内容的真实性。

2. 领医未来在此提示，您在使用领医未来服务期间应当遵守中华人民共和国的法律，不得危害网络安全，不得利用领医未来的服务从事侵犯名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示，领医未来不对您使用领医未来服务的用途和目的承担任何责任。

三、知识产权保护

我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为领医未来的内容(如转载文章、发布的信息等)可能侵犯其合法权益的可以向领医未来提出书面权利通知，领医未来将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。

四、自启动和关联启动说明

1. 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

2. 当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。

3. 当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。

隐私权政策

领医未来(以下或称为"我们”)深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。

我们致力于维持您对我们的信任，承诺将按业界成熟的安全标准采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前仔细阅读并了解本隐私权政策，我们将按照本政策收集、处理及披露您的信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

1. 定义

2. 我们可能收集的信息

3. 我们如何收集和使用您的个人信息

4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5. 用户业务数据和公开信息

6. 我们如何保护您的个人信息

7. 您如何管理您的个人信息

8. 我们如何使用cookie、同类技术和SDK技术

9. 您的个人信息如何在全球范围转移

10. 本声明和政策的通知和修订

11. 如何联系我们

1、定义

1.1 个人信息

指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如姓名、出生日期、身份证、性别、生物识别信息、住址、个人电话号码及电子邮箱通讯联系方式、通信记录和内容、账户密码、财产信息、征信信息、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

1.2 个人敏感信息

包括身份证件号码、执业证编号、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

1.3 个人信息删除

指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

1.4 业务数据

不同于个人信息，是指领医未来的用户利用领医未来的服务，收集、上传、存储、下载、分发等通过领医未来的技术服务处理的数据。

2、我们可能收集的信息

我们提供产品或服务时，可能会收集、储存和使用下列与个人(或可简称”您")有关的信息。如果您不提供相关信息可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务或者无法达到相关服务拟达到的效果。

2.1 与个人身份无关

当您使用领医未来的产品或服务时，我们可能收集和汇总诸如用户的来源途径、访问顺序、停留时间等信息，例如记录使用领医未来的产品或服务的每个用户的来源途径、浏览器软件等。

2.2 与个人身份有关

当您使用领医未来的产品或服务时我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息，例如：

2.2.1、个人身份证明：包括工作证、身份证、社保卡、医师资格证、专业技术资格证/职称证、医师执业证等；

2.2.2、生日、籍贯、性别、个人电话号码、住址、工作信息；

2.2.3、网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、电子邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书等)；

2.2.4、个人财产信息(银行账号、鉴别信息、优惠券、兑换码等)；

2.2.5、通讯信息(短信、音视频记录及内容)；

2.2.6、联系人信息(通讯录)；

2.2.7、设备信息(包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置)；

2.2.8、软件列表唯一设备识别码(如MEl/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)；

2.2.9、个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度等)；

2.2.10、其他领医未来基于为您提供服务需要而收集或汇总的您的信息；

3、我们如何收集和使用您的个人信息

3.1 我们会出于本声明和政策所述的以下目的，收集、储存和使用您的个人信息；

您需要注册一个账户成为我们的用户，当您注册时至少提供手机号码、邮箱账号、用户名，并创建密码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。

在注册过程中如您需要提供以下额外信息将有助于我们对您的诊疗咨询服务资格进行认证：您的真实姓名、性别、身份证正反面照片、联系信息(QQ/微信/邮箱地址)、《医师资格证》、《医师执业证》、《职称证》、您本人的真实头像。我们可能也会获取您自主绑定的银行账户信息。如果您未提供这些信息将会影响到您在领医未来进行的互联网诊疗服务活动。

在您主动注销账号时我们将根据相关法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

3.2 我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括:

设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。

为展示您对患者的诊疗信息我们会收集您在使用我们服务过程中产生的诊疗咨询详情(包括但不限于图片、文字、视频、语音)、检查检验、用药管理。

当您与我们联系时我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息以便与您联系或帮助您解决问题或记录相关问题的处理方式。

3.3 为您提供安全保障

请注意为确保账户身份真实性、向您提供更好的安全保障，如您需要全面使用本产品则需要向我们提供身份证、执业证等身份信息绑定银行卡等完成实名认证。如您拒绝提供上述信息可能会影响我们为您提供服务。

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或领医未来相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

3.4 其他用途

我们将信息用于本声明和政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

3.5 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

①与国家安全、国防安全有关的；

②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

④出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

⑤所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

⑥从合法公开披露的信息中收集个人信息的如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

⑦根据您的要求签订合同所必需的；

⑧用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的例如发现、处置产品或服务的故障；

⑨为合法的新闻报道所必需的；

⑩学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

⑪法律法规规定的其他情形。如我们停止运营领医未来的产品或服务我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的个人信息进行删除或匿名化处理；

3.6 设备权限调用为向您提供便捷、优质的服务我们可能会调用您设备的一些权限，以下是我们可能调用的设备权限：

3.6.1、位置

您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒询问您是否授权。如您拒绝授权可能无法正常使用基于地理位置的信息展示与推送功能。

3.6.2、您需要授权我们使用通讯录权限以便于我们对此电话进行标识。您在使用相应功能时会看到弹窗提醒询问您是否授权。如您拒绝授权可能无法正常在视话问诊中使用电话进行沟通。

3.6.3、您需要授权我们使用相机权限以便于使用我们的核心业务功能如在咨询问诊中发送图片或视频通话。您在使用相应功能时会看到弹窗提醒询问您是否授权。如您拒绝授权可能无法正常在问诊中进行视频通话。

3.6.4、通知

您需要授权我们使用通知权限以便于使用所有基于此权限实现的功能，如支付结果、问诊状态等各类消息提醒。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常获取各类消息提醒。

3.6.5、无线数据

您需要授权我们使用无线数据权限以便于我们的移动客户端可以连接网络向您提供服务。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒询问您是否授权。如您拒绝授权,可能无法正常使用移动客户端。

3.6.6、WLAN

您需要授权我们使用WLAN权限以便于我们的移动客户端可以连接网络向您提供服务。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒询问您是否授权。如您拒绝授权,可能无法正常使用使用移动客户端。

3.6.7、存储

您需要授权我们使用存储权限以便于我们的移动客户端可以写入、存储用户信息和日志等。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常使用使用移动客户端。

3.6.8、麦克风(录音)

我们需要您授权使用麦克风权限

①目的：使用我们的核心业务功能音视频问诊

②方式：拾取麦克风数据

③使用范围：在音视频咨询问诊中发送语音消息或视频通话使用

4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息.

4.1 我们不会与领医未来服务提供者以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息但以下情况除外:

4.1.1、在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

4.1.2、我们可能会根据法律法规的规定或按政府主管部门的强制性要求对外共享您的个人信息。

4.1.3、与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务或保护领医未来关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您通过同一账号使用我们关联公司产品或服务我们会向关联公司共享您必要的账户信息) ，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:

4.2.1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

4.2.2、在领医未来服务提供者发生合并、收购或破产清算情形或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受声明和隐私的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4.3 公开披露

4.3.1、获得您明确同意或基于您的主动选择我们可能会公开您的个人信息；

4.3.2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反领医未来相关协议规则的情况，或为保护领医未来及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或领医未来相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及领医未来已对您采取的措施。

4.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外。以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

4.4.1、与国家安全、国防安全有关的；

4.4.2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

4.4.3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4.4.4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法；

4.4.5、您自行向社会公众公开的个人信息；

4.4.6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

5、用户业务数据和公开信息

不同于您的个人信息，对于用户业务数据和公开信息，领医未来将按如下方式处理：

5.1 用户业务数据

5.1.1、您通过领医未来提供的服务加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，均为您的用户业务数据您完全拥有您的用户业务数据。领医未来作为服务提供商我们只会严格执行您的指示，处理您的业务数据除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外，不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。

5.1.2、您应对您的用户业务数据来源及内容负责，领医未来提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。

5.1.3、根据您与领医未来协商一致，领医未来在符合国家相关法律法规而选定的数据中心存储用户业务数据。领医未来恪守对用户的安全承诺，根据适用的法律保护用户存储在领医未来数据中心的数据。

5.2 公开信息

5.2.1、公开信息是指您公开分享的任何信息任何人都可以在使用和未使用领医未来服务期间查看或访问这些信息。

5.2.2、为使用领医未来的产品或服务可能存在您必须公开分享的信息。

5.2.3、在使用领医未来进行交易时您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。您也可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当你通过我们的服务创建交流、交易或分享时您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息泄露，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络客服，以便领医未来采取相应措施。

6、我们如何保护您的个人信息

6.1 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或遗失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；

我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。但请您理解由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

6.2 我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的信息系统已经通过公安部三级等级保护安全认证。

6.3 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本声明和隐私协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

6.4 互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非领医未来推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。 在使用领医未来进行网上诊疗时您不可避免地要向客服或者相关人员披露自己的个人信息，如：联系方式或身份信息。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏、导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损坏、导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

6.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

6.6 我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

7、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：

7.1 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

如果您无法访问个人信息，您可以随时与我们取得联系。我们将在30个工作日内回复您的访问请求。

7.2 更正或补充您的个人信息当您发现我们处理的关于你的信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。

7.3 删除您的个人信息

您可以删除您的部分个人信息。

7.3.1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

7.3.2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

7.3.3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

7.3.4、如果您不再使用我们的产品或服务或您主动注销了账号；

7.3.5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

7.4改变您授权同意的范围

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在领医未来中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“我们如何收集和使用您的信息")。当您收回同意后我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7.5 个人信息主体注销账户

7.5.1、描述：在符合领医未来单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您的该项领医未来服务帐号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后，与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或匿名化处理。

7.5.2、步骤指引: 个人注销账号可联系平台服务小管家或拨打医智诺服务热线进行注销操作。

7.5.3、时效: 在平台知晓删除消息后48小时内删除。

7.6 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害领医未来商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供解释。

7.7 响应您的上述请求

为保障安全您可能需要提供书面请求或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求验证您自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在30个工作日内做出答复。如您不满意还可以联系我们。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规要求我们将无法响应您的请求:

①与国家安全、国防安全有关的；

②与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

③与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

④有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

⑤响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

⑥涉及商业秘密的；

8、我们如何使用cookie、同类技术和SDK技术

8.1 Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可以在浏览器中进行相应的数据清除操作。

8.2 其他技术

除Cookie外，我们还会在网站上使用其他同类技术。我们向您发送的会员短信通知或领医未来站内通知可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信、短信名单中退订。

8.3 SDK技术

SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们无法获取您的信息，除非第三方机构明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的收集的敏感信息如下：在为安卓系统的用户提供服务时，我们将使用下列SDK技术，所需要的功能和第三方要收集的用户信息为:

第三方机构拒绝提供信息仅会使您无法使用第三方机构提供的技术所搭载的功能，但不影响您使用领医未来的其他功能。

9. 您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外:

9.1 法律法规有明确规定:

9.2 获得您的明确授权;

9.3 您通过互联网进行海外就医预约等个人主动行为。

针对以上情形我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

10、本声明和政策的通知和修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照声明和隐私所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本声明和隐私所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括通过网站公示的方式进行通知甚至向您提示）。

本声明和隐私所指的重大变更包括但不限于:

10.1 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

10.2 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

10.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

10.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

10.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

10.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；我们还会将本声明和隐私的旧版本存档，供您查阅。

11、如何联系我们

以下情况，您可以通过4006890918与我们联系，一般情况下我们会在30个工作日内回复您的请求：

11.1、如对本声明和隐私内容有任何疑问、意见或建议；

11.2、如发现个人信息可能被泄露；

如果您对我们的回复不满意特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益。您还可以通过向被告方所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。